Your opinion about your holiday accommodation 200
We place great value on your judgement. How did you like your holiday?
We would appreciate if you answered a few questions.
Simply judge by grading 1 (poor) to 5 (recommended).
| Accommodation name: | Giacomino Typ 1 |
| Guest: | Rudi Waldner |
| Period of booking: | 2014-07-16 - 2014-07-21 |
| How do you rate the position of the house? | 
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| What is your rating of the tidiness in general? |
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| How did you like the furnishing in general and the overall impression? |
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| What is your rating of the price-performance ratio? |
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| What do you think about the kitchen equipment? |
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| What is your opinion about the bathroom/bathrooms? |
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| What about the beds? |
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| Was it easy for you to find your holiday house? |
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| Have you had any problems in the house? | SI |
| If so, who/what has helped you resolving them? |
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| Internet portal through which you booked? | gut |
| Suggestions, proposals, requests: | Bemängelung: wir wollten zuerst 2Tage früher abreisen,Herr Giacomino hat uns mitgeteilt, dass wir 20% Agenturspesen zahlen müssen. Danach haben wir uns entschlossen doch zu bleiben, das Zimmer war dann schon wieder weitervermittelt. Also mussten wir jetzt abreisen, das ist ok. Aber dass wir trotzdem die Spesen zahlen mussten, hat uns sehr verärgert. Da das Zimmer ja schon wieder besetz war, hatte Herr Giacomino wohl keine Spesen, wohl aber die Agentur??? Möchten das gerne verstehen, sollten wir wieder mal über diese Agentur unsere Ferien buchen. Bitte um Antwort. Danke Mit freundlichen Grüßen Waldner Rudi |
| Answer: | Lieber Herr Waldner, Guten Tag : wenn Sie normalerweise ein Zimmer buchen, muessten Sie das ganze Betrag bezahlen. In unserem Fall, es war etwas anderes weil ich das Zimmer fuer die restlichen 2 Tagen direkt hier verkauft hatte. Ich wollte nur das 20% ueber diese zwei tagen kriegen.Informieren Sie sich bei einer Agentur : es ist klar wenn ich eine Buchung durch Agentur bekomme muss ich sofort das 20% ueber die ganze Summe zahlen. Diese EUR 36.00 sind fuer die Agentur und nicht fuer mich. Ich hoffe dass jetzt die Sache fuer Sie klar sei. Viele Gruesse, Giacomino |
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